盛迪嘉钱包注册服务协议

一、定义

1、“盛迪嘉”:是广东盛迪嘉电子商务股份有限公司(以下简称“盛迪嘉”)专门为特约商户提供的全能支付工具,通过互联网络、移动网络等为其注册用户提供服务。

2、“盛迪嘉”账户:是您使用本服务时的唯一账户编号,您可以自行设置或更换密码,并实现本服务的各项具体功能。

二、注册义务

您只有注册成为“盛迪嘉”用户,才能使用本服务,您应同意以下事项:

1、本服务仅向符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人、法人或其它组织提供。本协议内容不受您所属国家或地区法律的排斥。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。

2、您必须依“盛迪嘉”服务注册表的提示提供您本人真实、最新及完整的资料,包括但不限于向提供您的手机号码、证件号码、电子邮件地址、银行账号、门店照片等,并及时根据“盛迪嘉”的要求提供补充信息及相关证明。若因您未及时更新必需资料或提供虚假资料,导致本服务的有关操作无法完成或发生错误,您不得以此作为取消交易、拒绝付款或其他不当行为的理由,由此产生的一切后果和责任由您承担,盛迪嘉有权终止向您提供服务。

3、您应对您的“盛迪嘉”账户负责,只有您本人可以使用您的“盛迪嘉”账户。盛迪嘉严格禁止非您本人的账户和密码进行交易或者将您本人的账户和密码提供给他人使用。在您决定不再使用该账户时,您应将该账户下所对应的可用款项全部提现或者向盛迪嘉发出其它支付指令。

4、若“盛迪嘉”需识别您的身份,或“盛迪嘉”认为您的账户存在风险时,“盛迪嘉”有权要求您提交身份信息(包括但不限于身份证、户口本、银行卡等证件或其他文件)。

5、您需要自行配备手机上网的所需设备,包括Android、IOS系统或其他必备上网装置,并对该等设备及其软件的安全性负责。

三、账户注册和账户安全

1、您必须保证提供的所有信息资料的真实性、准确性、最新性及完整性。

2、您提供的相关信息发生变更时,需通过盛迪嘉提供的后台系统传达,并通过盛迪嘉审核后才能正常使用“盛迪嘉”。

3、您一旦注册、安装、运行“盛迪嘉”软件或以其它方式使用“盛迪嘉”软件,即表示您同意接受本协议各项条款的约束。您了解盛迪嘉并非银行或金融机构,“盛迪嘉”服务并非金融业务,本协议项下的资金转移均通过银行和持有国家相关牌照持有机构实现,您认同资金在途的时间在合理范围内。

4、盛迪嘉有权审查您所提供的信息是否真实、合法、有效。若您提供任何错误、虚假、过时或不完整的资料,或者有合理的理由怀疑资料为错误、虚假、过时或不完整,盛迪嘉有权暂停或终止向您提供服务,并对此不承担任何责任,您将承担因此所产生的全部损失及责任。

5、您将对使用“盛迪嘉”账户及密码负完全责任,包括但不限于:

(1)妥善保管您的用户名和密码,您不可对其他任何人泄露您的“盛迪嘉”账户及密码,由于非盛迪嘉原因导致的您的账户或密码被其他任何人知悉并使用,由此造成的一切损失,由您自行承担。

(2)您如发现有他人或其他未授权方冒用或盗用您的“盛迪嘉”账户及密码,应立即采取有效方式通知盛迪嘉,要求暂停服务。盛迪嘉将在收到有效通知后暂停对您账户的服务,但对任何其他人使用您的账户已发生之结果,盛迪嘉将不承担任何责任。

(3)您确保每次登录“盛迪嘉”APP使用服务结束后,确认您登录的帐户已退出,盛迪嘉不能也不会对因您未能遵守本款约定而发生的任何损失、损毁及其他不利后果负责。

四、双方的责任与义务

1、甲方(您)的责任与义务

1.1 一旦您注册成为“盛迪嘉”用户,并在盛迪嘉提供的系统中提交您的相关信息,则视为您授权盛迪嘉在符合指定条件时,在约定的时间内,向您所指定的银行账号支付相关款项,并收取相应的结算服务费。您有权通过盛迪嘉提供的系统对交易情况进行查询。

1.2 您须仔细阅读“盛迪嘉”的用户手册或盛迪嘉的操作指引后,方可使用“盛迪嘉”受理银行卡业务,如因您操作失误导致错账的,盛迪嘉不承担任何责任。持卡人对交易产生异议的,您有义务配合并向盛迪嘉提供相关书面文件,包括但不限于交易凭证等。您未能履行本义务而导致盛迪嘉遭受损失,您应向盛迪嘉赔偿相关损失。

1.3 您在受理银行卡时,应按照盛迪嘉提供的操作指南进行操作,应仔细核对终端上的持卡人电子签名与银行卡背面的预留签名是否一致,如发现电子签名不一致或卡片有伪造痕迹等其他任何疑问应拒绝交易并及时与盛迪嘉联系。对于可能出现的异常交易情况,您可以要求持卡人出示身份证明,以核实持卡人真实身份。您未按照要求受理银行卡而导致的经济损失,均由您承担。

1.4 当银行或盛迪嘉要求调阅签相关交易凭证时,您应在三个工作日内提供相应复印件,并在盛迪嘉要求时提供原件。否则,您需向盛迪嘉赔偿由此造成的全部损失。 您应妥善保管相关交易凭证至少两年以上。您在受理银行卡时所知悉的持卡人信息、资料应予以保密。

1.5 当发卡行或持卡人否认交易时,您应证明交易系持卡人本人交易。如因您无法提供证据或所提供证据不被银联或相关机构采信而导致发卡行或持卡人拒付的,您应向持卡人全额退款。

1.6 您需要对持卡人进行消费撤销或退货时,有权通过“盛迪嘉”机具发起消费撤销或退货交易。如遇“盛迪嘉”或线路故障造成联机交易失败的,您也可通过盛迪嘉系统发起退款。您不得将任何现金退还持卡人,否则您将承担由此产生的一切风险和责任。

1.7 您只能存储用于交易清分、差错处理所必需的信息,不得存储银行卡磁道信息、卡片验证码、个人标识代码及卡片有效期等关键信息。

1.8 非经盛迪嘉书面许可,您不得将受理银行卡的业务委托或转让给第三方。不得将其他商户交易假冒本商户交易与盛迪嘉清算。

1.9 对于疑似假卡、伪卡、盗卡等违法交易,您应配合盛迪嘉及银行对未消费资金进行冻结。同时,您应尽可能采取必要防范措施防止此类疑似交易。

1.10 若您提供给盛迪嘉的联系方式发生变更时,您应提前3个工作日以书面方式通知盛迪嘉。否则,因此造成的损失将由您自行承担。

1.11 您未按约定保管或提供交易单据而给盛迪嘉造成损失的,您应当赔偿由此给盛迪嘉造成的全部损失。

2、乙方(盛迪嘉)的责任与义务

2.1 盛迪嘉或其代理人负责向您提供“盛迪嘉”用户操作指引及相关培训。

2.2 盛迪嘉有权依据业务经营的需要,在盛迪嘉官方网站公开告知后对业务进行调整。

2.3 盛迪嘉负责受理涉及支付结算的投诉并解决相应问题。盛迪嘉对于您与持卡人之间因为产品、服务等发生的纠纷不承担任何责任。

2.4 盛迪嘉有权监控您受理银行卡的交易地点,在您超出授权交易区域范围受理银行卡的情况下,盛迪嘉有权对您进行警告,甚至暂停或者停止向您提供服务,并对交易进行审查,您须予与配合。盛迪嘉有权对您的交易进行不定期抽查,如发现您在受理银行卡过程中发生违规行为的,有权要求您限期整改。

2.5 为保障您“盛迪嘉”账户的资金安全,在您使用本服务时,盛迪嘉需对您的身份进行一定的核实,同时对于“盛迪嘉”账户资金的可使用额做出一定的限制。盛迪嘉拥有制定及调整本服务限制规定的权利。

2.6 对于第三方(如银行、银联、电信运营商等)原因造成无法完成交易的情况,盛迪嘉不承担违约责任及交易风险。当您通过“盛迪嘉”进行交易时,因您未遵守本协议、盛迪嘉或其代理机构的培训、盛迪嘉官方网站的说明中的操作指示,盛迪嘉不保证交易会顺利完成,且不承担由此产生的损害赔偿责任。若因上述情况款项已先行汇入您的账户,您同意盛迪嘉有权从相关账户余额中扣回款项,此款项若已汇入您的银行账户,您同意盛迪嘉有权向您事后追索。

2.7 对于您发起的异常交易,盛迪嘉有权在您提供相关证明、澄清交易事实前,冻结您未结算的资金。遇下列任一情况时,盛迪嘉有权不经通知先行暂延支付交易款项,或从您以后交易款项中将有关款项扣回,并暂停、中断或终止向您提供本服务(或其任何部分):

(1)当盛迪嘉认为或怀疑您有任何违反本协议或存在欺诈行为的销售交易,包括但不限于重复扣款、分单交易、套现等违规行为;

(2)交易没有得到持卡人或发卡行确认,或持卡人、发卡行对该笔交易提出异议;

(3)您不按时对盛迪嘉所发出的交易调查进行反馈;

(4)您不能按时对盛迪嘉所发出的交易调查提供相应证明材料;

(5)您所涉及销售的商品或服务与中国法律法规或相关监管机构的规定有所抵触;

(6)其他您未按本协议要求处理或违反人民银行、银联、相关监管机构规定,导致发卡行拒付的交易。

2.8 您有违反本协议的其他行为的情况,盛迪嘉有权拒绝付款或从您账户扣收应赔偿的损失。

2.9 对于您出现本协议第五条禁止行为所述的情况,盛迪嘉有权终止您使用“盛迪嘉”进行相关交易。

2.10 本协议终止后,盛迪嘉对协议终止前的交易仍有查询及追索权,您应根据盛迪嘉要求提供协议终止之前的交易单据。

2.11 鉴于网络服务的特殊性,盛迪嘉有权不经事先通知,随时变更、中断或终止部分或全部的服务。

五、禁止行为

1、您须遵守中国人民银行、银监局、国家相关机构制定的银行卡相关法律、法规、规章,遵守中国银联制定的银联卡业务运作规章、技术标准、风险管理规则、市场规则等规范性文件。

2、若您发生下列行为之一,盛迪嘉有权立即解除本协议,同时终止您的银行卡交易、收回交易凭证,停止结算、支付所有清算款项,并对您采取必要的财产采取保全措施。盛迪嘉亦有权利向相关银行、发卡组织、中国人民银行、银联和各司法机关报告您的行为。若您给盛迪嘉造成损失的,盛迪嘉有权向您追偿:

(1)虚假申请:您以虚假、陈旧、不实的资料或盗用其他商户资料向盛迪嘉申请为特约商户;

(2)侧录:您默许、纵容、与不法分子共谋或发现后不制止不法分子在机具上装载侧录仪器,盗录持卡人磁条信息;

(3)泄漏账户及交易信息:您违反保密条款,将银行卡账户及交易信息泄漏给不法分子使用;

(4)套现(积分):您与持卡人或其他第三方勾结,或您自身以虚拟交易套取现金(积分);

(5)洗单:您将其他未签约商户的交易在本商户机具上刷卡,假冒本商户交易与盛迪嘉清算;

(6)恶意倒闭:您接受用卡支付的预付款后故意破产,使他方承担退单损失;

(7)虚假交易:在持卡人不知情的情况下利用其账户编造虚假交易或在持卡人消费的同时多压印单据或重复刷卡,并冒用持卡人签名进行虚假交易;

(8)欺诈、伪冒交易超过比率:您一定时期内的欺诈,伪冒交易明显高于同类其他正常商户;

(9)名义经营范围与实际情况不符:您名义上经营范围正常,或以正常名义申请成为特约商户后,实际从事非本商户类型的经营活动;

(10)盗刷:假冒真实持卡人身份或更改银行卡信息后进行欺诈交易,包括变更账户信息后交易、手输卡号交易或非面对面交易;

(11)违规移机:您未经盛迪嘉许可,擅自将机具从登记的经营范围使用;

(12)因银行卡交易欺诈已被司法机关立案或介入调查;

(13)国家金融机关通知盛迪嘉解除本协议;

(14)您已被其他卡组织、其他商业银行或征信机构列入“黑名单”;

(15)经营不善、停业整顿、申请解散、申请破产或已经停业、破产;

(16)被工商部门注销登记、吊销营业执照,由于违法被国家机关查处;

(17)其他违反监管机构、各发卡组织、各商业银行关于商户风险管理规定的行为。

六、费用与结算

1、双方约定:在双方正常合作的情况下,盛迪嘉在交易成功后的下一个工作日,将已扣除交易手续费的交易款项结算至本协议约定的银行账户中。

2、您如对“盛迪嘉”业务账务处理有疑问,可向盛迪嘉提出咨询或拨打盛迪嘉客服电话400 9303 555。

七、隐私保护

尊重用户个人隐私是盛迪嘉的一项基本政策,盛迪嘉可能对使用“盛迪嘉”用户的身份数据进行综合统计,并出于服务和奖励的需要使用或披露。为更为有效的向您提供服务,您同意,盛迪嘉有权将您注册及使用本服务过程中所提供、形成的信息提供给盛迪嘉关联公司。除本协议另有规定外,盛迪嘉不对外公开或向第三方提供您的信息,但以下情况除外:

1、事先获得您的明确授权;

2、只有披露您的个人资料,才能提供您需要的产品和(或)服务;

3、按照本协议的要求进行的披露;

4、根据法律法规的规定;

5、按照政府主管部门的要求;

6、为维护盛迪嘉或者关联公司的合法权益;

7、您使用“盛迪嘉”账户成功登录过的其他网站。

八、知识产权

“盛迪嘉”相关系统、软件、硬件设计和官方网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资料、网站,均由盛迪嘉或盛迪嘉的关联公司依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播。如有违反,您应对盛迪嘉或盛迪嘉的关联公司承担损害赔偿责任。

九、声明

1、盛迪嘉之前通过“盛迪嘉”或者其他途径公布的信息,可能因为业务的迅速发展、合作关系的变化或者其他盛迪嘉不能控制因素等原因发生变化,盛迪嘉将通过“盛迪嘉”或者其他途径及时更新,尽最大努力使公布的内容是准确的、完整的、可靠的、最新的或无错误的。您同意,除非您证明盛迪嘉存在故意或者重大过失,否则盛迪嘉不承担损害赔偿责任。

2、“盛迪嘉”仅按现有技术提供相应的安全措施来使“盛迪嘉”掌握的信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括向其它服务器备份数据和对用户密码加密。尽管有这些安全措施,但“盛迪嘉”不保证这些信息的绝对安全。

十、信用款还款义务条款

甲方如使用信用卡交易的,承诺遵守信用卡相关法律规定,按照信用卡办理银行规定按时履行信用卡还款义务,不得利用“盛迪嘉”进行信用卡套现,如甲方申请使用“盛迪嘉”账户资金清偿信用卡贷款的,必须至少在信用卡到期还款日的N个工作日之前向甲方提交信用卡还款指令【例如:不同银行信用卡还款到账时间根据各银行的不同而有差异,一般为自提交信用卡还款指令之日起N个工作日(节假日顺延)(N为正整数)。甲方须在到期还款日的前N个工作日前提交信用卡还款指令。例如某一银行还款到账时间为1个工作日,甲方信用卡到期还款日为5月31日,5月30日和31日都是工作日,则甲方须在5月30日前提交信用卡还款指令】,否则乙方有权拒绝为甲方办理信用卡还款业务,并由甲方自行承担由此产生的一切经济责任及法律后果。

十一、购买须知

鉴于“盛迪嘉”产品(MPOS机)的特殊性,您同意并且确认:“盛迪嘉”产品一经售出,不享受七天无理由退回的条款。“盛迪嘉”产品存在质量问题时,盛迪嘉应按照国家相关法律规定更换产品或提供质量保障服务。

十二、有限责任

1、盛迪嘉付对您因从事以下行为可能遭受的任何直接、间接、偶然及特殊的损害不负责任,包括但不限于:

1.1 不正当使用网络服务;

1.2 以不被“盛迪嘉”允许的方式在进行同类型服务;

1.3 以不被“盛迪嘉”允许的方式在网上进行交易;

1.4 非法使用网络交易服务或您传送的信息有所变动;

前述行为都有可能会导致“盛迪嘉”的形象受损,所以“盛迪嘉”事先提出这种损害的可能性。在前述情况发生时,“盛迪嘉”保留终止向您提供服务,并向您追究一切法律责任的权利。

2、鉴于目前电子商务(含手机支付)的软硬件环境尚未成熟,且有关安全保护技术和措施在其本身不断得到改进和完善的同时,也在不断面临新的挑战。因此,您使用本服务将存在一定的风险,该等风险包括但不限于:您的用户账户和密码被他人冒用、盗用、或有其他任何未经合法授权之情形发生,或不法分子盗用您的银行卡,或您登陆的网站不安全等。这些风险均会给您造成经济损失,除非您证明盛迪嘉对损失的形成存在故意或重大过失,盛迪嘉将不承担任何责任。

3、系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务时,盛迪嘉不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

3.1 盛迪嘉在“盛迪嘉”公告之系统停机维护期间;

3.2 电信设备出现故障不能进行数据传输的;

3.3 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成盛迪嘉系统障碍不能执行业务的;

3.4 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银联、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

4、您在使用本服务时,应遵守银联及银行的相关规定;您在使用本服务时,保证提交的信息是准确无误的,因您自行提供的信息有误导致的各种损失,由您本人承担。

5、您使用本服务时,可能由于银行本身系统问题、银行相关作业网络连线问题或其他不可抗拒因素,造成本服务无法提供。您确保您所输入的您的资料无误,如果因资料错误造成盛迪嘉于上述异常状况发生时,无法及时通知您相关交易后续处理方式的,盛迪嘉不承担任何损害赔偿责任。

十三、争议解决及其他

1、双方接受本协议及其附件中的各项条款并了解各项条款规定的权利和义务;本协议个别条款无效不影响其它条款的有效性。

2、本协议为电子协议,您在线同意该协议即认为签定该协议,本协议有效期为壹年。有效期届满后如双方无任何书面异议,本协议将自动延期,每次延期一年,依此类推,延期次数不限。

3、凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先尝试通过协商解决。协商不成的,任何一方可向盛迪嘉住所地人民法院起诉。

4、在诉讼期间,本协议不涉及争议的条款仍须履行。

5、本协议适用于中华人民共和国法律,未尽事宜依据盛迪嘉有关业务规定及相关惯例办理。